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Questions fréquentes

Comment marche le Hopla Elsàss ?

Il est nécessaire de créer votre compte pour découvrir l'ensemble des offres disponibles sur la plateforme. Vous pouvez ainsi acheter des produits ou des services au meilleur prix et enrichir une cagnotte personnelle (les Hopla·Points ) afin d’obtenir des bons cadeaux et des réductions encore plus importantes et exclusives.

Comment réserver chez un prestataire ?

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Comment utiliser mes Hopla·Points ?

Vous pouvez utiliser vos Hopla·Points pour tout achat en ligne ou directement chez un prestataire. Pour le faire en ligne il suffit de vous connecter et au moment du paiement d'indiquer le nombre de Hopla·Points que vous souhaitez utiliser dans la limite de ceux que vous possédez. Si le nombre est insuffisant vous devrez régler le solde par un atre moyen de paiement pour finaliser la transaction. Chez le prestataire vous devrez présenter votre Hopla Elsàss et ensuite procéder de manière identique.

Comment annuler une réservation ?

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